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<이널싱 환불규정>

 

서비스 사용의 철회

환불은 본 약관의 제25조 (청약철회 및 환불정책)를 따르며 회사가 제공하는 유료 서비스의 형태별 환불을 추가로 규정하여 함께 적용합니다.

 

[강의 영상 시청권의 환불]

본 환불의 기준은 ‘시청권’ 사용여부와 사용정도에 따라 구분 짓습니다.

여기서 ‘시청권 사용’은 영상 파일 오픈, 영상 시청, 영상 다운로드 등 ‘영상을 보았다’라고 규정할 행위를 뜻합니다.

 

특강 시청권 : 1~3개 강연 영상의 단기성 강연의 시청권

  1.영상 시청권의 사용기간은 시청권 구매일로부터 30일이며, 사용하지 않은 시청권의 환불은 아래와 같이 진행.

    -사용기간 내 환불 요청 시 90% 환불

    -사용기간 초과 환불 요청 시 50% 환불

  2. 시청권 사용 후 환불 요청은 환불대상에서 제외.

 

패키지 시청권 : 4개 이상 강연 영상의 중장기성 강연의 시청권

  1.패키지 영상의 ‘실시간 강연/강의 기간’이 1개월 미만인 경우(4~5개 교시)

    -패키지 내 전체 영상 개수의 1/3 미만의 분량에 대해 시청권을 사용한 경우, 패키지 금액의

     2/3을 계산하여 환불

    -패키지 내 전체 영상 개수의 1/2 미만의 분량에 대해 시청권을 사용한 경우, 패키지 금액의

     1/2을 계산하여 환불

    -패키지 내 전체 영상 개수의 1/2 초과 분량에 대해 시청권을 사용한 경우 환불 미진행

  2.패키지 영상의 ‘실시간 강연/강의 기간’이 1개월 초과 2개월 미만인 경우(5~9개 교시) :

    환불 요청일 기준, 사용하지 않은 시청권에 대해 영상 1개당 패키지 가격을 미사용 시청권의 개수만큼 계산하여 환불

  3.패키지 영상의 실시간 강연/강의 기간이 2개월 초과인 경우(10개 교시 이상) :

    환불 요청일이 속한 월은 1번을 적용하여 계산하고(1), 그 외 잔여 기간은 패키지 비용을 전체 개월 수로 나누어 잔여 개월 수만큼 계산해(2) 그 합산(1+2) 금액을 환불.

 

[강의 교안의 환불]

본 환불의 기준은 ‘교안’ 열람여부에 따라 구분 짓습니다.

여기서 ‘교안 열람’은 강의페이지 또는 자료실을 통해 확인된 열람 여부 등 ‘영상을 보았다’라고 규정할 행위를 뜻합니다.

 

  1.사이트 내 제공된 교안을 열람하기 전 환불 요청시, 90% 환불.

  2.사이트 내 제공된 교안을 열람한 후 환불 요청시, 환불대상 제외.